情系业主 奋不顾身
更新:2018-07-21 08:50:47 来源:
江苏中能集团
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7月18日,中能凤凰墅一期业主邹先生手拿绣着“情系业主 奋不顾身”锦旗,送到中能旗下徐州春城物业服务中心,感谢物业工作人员帮其挽回损失和避免火灾发生。
7月13日上午9点左右,物业服务中心保安人员焦扬、王成选及客服薛丛在凤凰墅小区进行巡逻检查,经过46号楼3单元玻璃通道时,闻到有电线烧焦的烟味,寻味找去,看到5米外电瓶车有烟冒出,保安员王成选箭步冲上前去,果断拔掉电源,客服薛丛和保安员焦扬迅速联系通知居住在三单元的十户业主,到现场了解核实情况。原来这辆电瓶车是46号楼304室业主邹斌先生的,因他个人疏忽,自前一天晚上八点开始充电时间过长,加之导线老化天气高温,引起电瓶车电线发热烧焦,险酿火灾,由于物业服务人员巡逻及时发现并采取应急措施,才避免了一场意外的发生,为业主挽回了损失,同时避免了一场火灾的发生。
小小的一面锦旗,充分表达了业主对物业工作人员不畏艰险、奋不顾身、倾力相助、服务至上的感激之情,同时更有力的体现了春城物业公司服务人员爱岗敬业,忠诚服务业主的良好面貌,得到了业主的肯定。
集团宣传办
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